武汉卡耐基学校 人际关系与沟通技巧训练课程

 人际关系与沟通技巧 

有时你很想与某人沟通却总是无法走上前去……

有时其实你想表达善意而说出口的话却是让两个人离得更远……

有时你常常弄不清楚他/她的意思到底是怎样的……

课程的目标效果：

具备在职场里更有效沟通的能力。

 能够与任何人轻松相处、有效对话，包括‘困难’的沟通对象。

 与同事协调配合良好，达到工作目标。

 因为表达能力及吸引力更强了，能够更有效地与人合作解决问题。

 明白一般沟通问题背后的常有障碍。

成为更被其他人接受、更具备人际魅力的人。

 在紧张情况里更有效地维持本人与别人的界线。

 其他人更在乎你的说话、更愿意思考你所说的内容。 

适合学员：

 *因工作特性而少有与人沟通机会者、因工作特性而须经常与人沟通机会者； 

    ——特别适合：*销售人员、业务员、市场工作者；      *企业管理层人员、团队领袖；

*教练、讲师、培训人员；     *人力资源经理；     *生；

*从事IT工作者、幕后工作者；    *所有想跟其他人有更好的沟通和人际关系的 

课程要点：

技巧掌握与能力培养占90%的上课时间；

沟通效果的来源剖析和有效应用；

做到 “真诚” 和 “有心” 的沟通状态的技巧；

让对方感到特别想跟你联系、沟通的技巧；

 掌握配合对方的思考模式而沟通的技巧

大幅度增加对方对你的说话理解和接受程度的技巧；  

如何发挥你本来就有的沟通工具；

就算意见对立，对方也很愿意与你谈下去，而你无须虚伪、说谎、放弃立场的技巧；

如何让你想认识的人更愿与你交谈、和已经认识你的人更接受你、更尊敬你；

如何培养出 “个人魅力”；

不管在什么样的沟通情况下，都能够维持一个轻松、有力量的内心状态