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[武汉市]职场新人如何培养情商

授课机构:戴尔卡耐基培训

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武汉子云说教育咨询有限公司 

一、寻找有趣的工作。

心理学家们发现,在有趣的情绪中工作,我们较能专注,而创意也比较丰富,解决问题的能力会大增,也更有弹性及适应力来面对挫折。所以整体而言,觉得好玩的积极心态会让一个工作者的工作效率大增。

二、保持工作中的感激之情。

感激是快乐的激活力。时时提醒自己生活中值得感激之处,你就会立即感受到快乐。事实上,研究指出,如果你在心情低潮时想3个值得感激的事情,就能抛弃负面的情绪,重新感受快乐。

三、打造团队技巧。

团队技巧是关键工作EQ的其中之一,对于工作绩效有着深远的影响。优质的团队成员深知,在团体中并不是每一次都能找到完美的解决方案。若要发挥团队的整体力量,一旦做成决议后,每个人就该放弃个人的主观想法并且遵守团体的共识。万一仍有不同观点,也应该在下一次团体讨论中提出,试着说服大家,使之成为新的共识。

四、帮助其他成员完成工作。

在工作进行当中,别忘了关心一下其他成员的工作状况,如果有任何帮的上忙的地方,赶快主动地表示你愿意出力相助,并且说到做到:“我刚好手上有这些资料,要不要我顺便copy一份给你?”

五、学会“察言观色”。

在职场的人际互动过程中,懂得“看脸色”十分重要,不论是跟上司要求加薪,还是与客户谈判,你都需要敏锐的观察力来解读对方心思,这样才能知道进退,从而圆满完成任务。有趣的是,虽然我们很小就已学会“看脸色”,而成年之后这方面功力又是有增无减,学会“察言观色”是个颇令人头痛的难题,还是赶紧修炼你的工作EQ吧!

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