安娜苏商务礼仪类培训

讲座课题

讲座内容

实施细节

时间

职业生涯
必备课之
礼仪篇

1.基本礼仪形象设计---举止

（1） 非语言符号的作用                      
（2） 体态                                 
（3 ）表情                               
（4） 学会微笑                             
（5） 不同手势的含义和正确的握手方式

2.5小时

2.基本礼仪形象设计---言谈

（1） 最动听的问候                         
（2） 回答的技巧                           
（3） 考虑场合和对方身份                   
（4） 学会赞美别人 

3.基本礼仪形象设计--拜访

（1） 拜访的合意时间                       
（2） 拜访前的准备                         
（3） 拜访注意事项      

4.涉外礼仪

（1） 涉外礼仪原则
（2） 不同礼仪特征